Cty TNHH Dịch vụ giao nhận hàng hóa Tân Sơn Nhất:Chuẩn hóa để tăng tốc
Ra đời đúng vào thời điểm đánh dấu Việt Nam trở thành thành viên của Tổ chức Thương mại thế giới (WTO), do vậy để trở thành nhà cung cấp chuỗi dịch vụ hàng hóa qua đường hàng không quốc tế chuyên nghiệp hàng đầu tại Việt Nam, yêu cầu phải chuẩn hóa mô hình được Công ty TNHH Dịch vụ giao nhận hàng hóa Tân Sơn Nhất (TECS) đặt ra.
Là doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ phục vụ hàng hóa đường hàng không, TECS được biết đến là doanh nghiệp đầu tiên của Việt Nam trong việc đáp ứng đầy đủ các nhu cầu chuyển phát nhanh của các đơn vị tại Cảng Hàng không quốc tế Tân Sơn Nhất với các dịch vụ: Khai thác kho hàng hóa - phục vụ hàng hóa chuyển phát nhanh quốc tế qua đường hàng không, giao nhận hàng hóa, cho thuê kho - văn phòng, bảo trì bảo dưỡng trang thiết bị hàng không.
Đại diện TECS cho biết, để trở thành nhà cung cấp chuỗi dịch vụ hàng hóa qua đường hàng không quốc tế chuyên nghiệp hàng đầu tại Việt Nam, TECS luôn chú trọng đầu tư trang thiết bị hiện đại, đáp ứng các tiêu chuẩn ngành Hàng không và cơ quan hữu quan. Đặc biệt, công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực là mối quan tâm hàng đầu của ban lãnh đạo Công ty. Đội ngũ cán bộ, nhân viên Công ty được đào tạo chuyên môn, đáp ứng tiêu chuẩn ngành và các kỹ năng mềm khác phục vụ nhu cầu công việc.
Theo đó, TECS cung cấp dịch vụ phục vụ hàng hóa cho các doanh nghiệp chuyển phát nhanh hoạt động tại Trung tâm thông quan tập trung hàng hóa chuyển phát nhanh qua đường hàng không quốc tế TECS, cung cấp dịch vụ giao nhận hàng hóa quốc nội và quốc tế - tiếp nhận tất cả hàng hóa của khách hàng vận chuyển đến sân bay trong nước và quốc tế với nhiều loại hình dịch vụ đa dạng. Ngoài ra, TECS còn cung cấp dịch vụ cho thuê văn phòng, kho hàng hóa, cho các đại lý hàng hóa, văn phòng các hãng hàng không và dịch vụ bảo trì, bảo dưỡng, sửa chữa phương tiện, trang thiết bị hàng không tại sân bay Tân Sơn Nhất.
Với mục tiêu trở thành đơn vị cung cấp chuỗi dịch vụ, TECS đã chuẩn hóa mô hình, hệ thống quản lý thông qua việc xây dựng và áp dụng các tiêu chuẩn quốc tế như: Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015; Hệ thống đảm bảo an ninh được chứng nhận phù hợp với quy định của Liên minh châu Âu về an ninh hàng không (ACC3/RA3)…
Cùng với sự quyết tâm, nỗ lực không ngừng của tập thể cán bộ, nhân viên, kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty năm sau luôn cao hơn năm trước. Cụ thể năm 2014, sản lượng hàng hóa phục vụ đạt 21.383 tấn, năm 2015 đạt 26.523 tấn, năm 2016 đạt 26.850 tấn, đặc biệt năm 2015 sản lượng tăng 14%, doanh thu vượt 14% và lợi nhuận trước thuế vượt 74% so với kế hoạch.
Phương châm của TECS là “Mọi hành động đều hướng tới khách hàng”, luôn nỗ lực cung cấp cho khách hàng chất lượng dịch vụ tốt nhất và đáp ứng sự thỏa mãn của khách hàng
Theo tạp chí GTVT
Thông
tin mới
